1. Términos y condiciones

¡Bienvenido a The Local Lynx! Estos Términos y Condiciones rigen su reserva y participación en nuestros tours y servicios en el Sultanato de Omán. Al confirmar su reserva, acepta los siguientes términos.

1. Reserva y pago

• Las reservas se pueden realizar a través de nuestro sitio web o a través de socios aprobados.
• Se requiere el pago total para confirmar una reserva a menos que se indique lo contrario.
• Los pagos se aceptan en riales omaníes (OMR) y se procesan a través de pasarelas de pago seguras.

2. Cancelación y reembolsos

• Debido a la diversidad y complejidad de nuestros servicios, las políticas de cancelación pueden variar según el tour o la actividad reservada. Las condiciones de cancelación y reembolso aplicables se detallarán en la página de reserva o en el correo electrónico de confirmación.
• Al confirmar una reserva, usted reconoce y acepta los términos de cancelación específicos asociados con ese servicio.
• El Lince Local se reserva el derecho de cancelar un tour debido a condiciones climáticas, seguridad o circunstancias imprevistas. En tales casos, se ofrecerá a los clientes un reembolso completo o una reprogramación.

3. Salud y seguridad

• Los participantes deben informarnos de cualquier condición médica o limitación física antes del recorrido.
• Usted es responsable de evaluar su propio nivel de condición física y sus limitaciones.
• The Local Lynx se reserva el derecho de rechazar la participación si creemos que la seguridad puede verse comprometida.

4. Seguro

• Se recomienda encarecidamente a todos los huéspedes que contraten un seguro de viaje y de salud personal que cubra actividades de aventura y viajes en Omán.
• The Local Lynx no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas, robos, lesiones o daños sufridos durante el viaje, a menos que sean causados por negligencia comprobada.

5. Responsabilidad y conducta

• Se espera que los huéspedes respeten la cultura local, la vida silvestre y las regulaciones ambientales.
• Nos reservamos el derecho de retirar a cualquier participante de un tour sin reembolso en caso de comportamiento peligroso, ilegal o disruptivo.

6. Propiedad intelectual

• Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, imágenes y logotipos, es propiedad de The Local Lynx y no puede reproducirse sin permiso.

7. Ley aplicable

• Estos términos se rigen por las leyes del Sultanato de Omán. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales omaníes.



2. Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Esta política describe cómo The Local Lynx recopila, utiliza y protege sus datos personales.

1. Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo, nacionalidad y datos de contacto
• Información de reserva y pago
• Información relacionada con la salud (si es relevante para su viaje)
• Comentarios y reseñas enviados voluntariamente

2. Su información se utiliza para:

• Procesar reservas y pagos
• Comunicar detalles importantes del tour
• Garantizar la preparación en materia de seguridad y salud
• Cumplir con las obligaciones legales
• Mejorar nuestros servicios

3. Intercambio de información:

No vendemos su información personal. Solo compartimos datos:

• Con socios locales esenciales para brindar su experiencia
• Cuando lo requiera la ley o las autoridades gubernamentales

4. Protección de datos

Utilizamos sistemas seguros para almacenar y procesar sus datos. Solo el personal autorizado tiene acceso.

5. Cookies y análisis

Podemos utilizar cookies en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario y rastrear patrones de uso. Las cookies no recopilan información personal identificable.

6. Sus derechos

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos en cualquier momento comunicándose con nosotros a thelocallynx@outlook.com.

3. Exención de responsabilidad y asunción de riesgos

Lea atentamente. Al participar en cualquier tour o actividad de The Local Lynx, acepta la siguiente exención de responsabilidad:

Yo, el abajo firmante, comprendo y reconozco que la participación en excursiones al aire libre y de aventura implica riesgos inherentes, que incluyen, entre otros:

• Lesiones debido al terreno, la vida silvestre, el clima o el transporte.
• Enfermedades o accidentes en zonas remotas
• Mal funcionamiento del equipo o error humano

Al inscribirme para un tour, confirmo que:

• Estoy físicamente apto para participar en la actividad elegida.
• Asumo toda la responsabilidad por cualquier riesgo, lesión o daño.
• Libero a The Local Lynx, sus guías y socios de cualquier reclamo o responsabilidad que surja de la participación.
• Acepto seguir todas las instrucciones dadas por el personal del tour y cumplir con las leyes locales.

Esta renuncia es vinculante para mí, mis herederos, representantes legales y cesionarios. Confirmo que he leído y comprendido este acuerdo y que acepto voluntariamente sus términos.