1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei The Local Lynx! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Buchung und Teilnahme an unseren Touren und Dienstleistungen im Sultanat Oman. Mit der Bestätigung einer Buchung erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.
1. Buchung und Zahlung
- Buchungen können über unsere Website oder über zugelassene Partner vorgenommen werden.
- Zur Bestätigung einer Reservierung ist die vollständige Zahlung erforderlich, sofern nicht anders angegeben.
- Zahlungen werden in Omanischen Rial (OMR) akzeptiert und über sichere Zahlungsgateways abgewickelt.
2. Stornierung und Rückerstattungen
- Aufgrund der Vielfalt und Komplexität unserer Dienstleistungen können die Stornierungsbedingungen je nach gebuchter Tour oder Aktivität variieren. Die geltenden Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen werden auf der jeweiligen Buchungsseite oder in der Bestätigungs-E-Mail klar angegeben.
- Mit der Bestätigung einer Buchung erkennen Sie die spezifischen Stornierungsbedingungen für diesen Service an und stimmen diesen zu.
- The Local Lynx behält sich das Recht vor, eine Tour aufgrund von Wetter, Sicherheit oder unvorhergesehenen Umständen abzusagen. In solchen Fällen wird den Kunden eine vollständige Rückerstattung oder eine Umbuchung angeboten.
3. Gesundheit und Sicherheit
- Eventuelle gesundheitliche Beschwerden oder körperliche Einschränkungen müssen uns die Teilnehmer vor der Tour mitteilen.
- Sie sind dafür verantwortlich, Ihr eigenes Fitnessniveau und Ihre Grenzen einzuschätzen.
- The Local Lynx behält sich das Recht vor, die Teilnahme zu verweigern, wenn wir der Ansicht sind, dass die Sicherheit gefährdet sein könnte.
4. Versicherung
- Allen Gästen wird dringend empfohlen, eine persönliche Reise- und Krankenversicherung abzuschließen, die Abenteueraktivitäten und Reisen im Oman abdeckt.
- The Local Lynx übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Verletzung oder Schäden, die während der Reise entstehen, es sei denn, diese wurden durch nachgewiesene Fahrlässigkeit verursacht.
5. Verantwortung und Verhalten
- Von den Gästen wird erwartet, dass sie die lokale Kultur, die Tierwelt und die Umweltvorschriften respektieren.
- Wir behalten uns das Recht vor, Teilnehmer bei gefährlichem, illegalem oder störendem Verhalten ohne Rückerstattung von einer Tour auszuschließen.
6. Geistiges Eigentum
- Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder und Logos, sind Eigentum von The Local Lynx und dürfen nicht ohne Genehmigung reproduziert werden.
7. Geltendes Recht
- Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Sultanats Oman. Streitigkeiten werden vor omanischen Gerichten beigelegt.
2. Datenschutz
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Richtlinie beschreibt, wie The Local Lynx Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt.
1. Wir können die folgenden Informationen sammeln:
- Vollständiger Name, Nationalität und Kontaktdaten
- Buchungs- und Zahlungsinformationen
- Gesundheitsbezogene Informationen (sofern für Ihre Reise relevant)
- Freiwillig abgegebenes Feedback und Bewertungen
2. Ihre Daten werden verwendet, um:
- Buchungen und Zahlungen verarbeiten
- Kommunizieren Sie wichtige Tourdetails
- Sorgen Sie für Sicherheit und Gesundheitsvorsorge
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Unsere Dienstleistungen verbessern
3. Weitergabe von Informationen:
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter:
- Mit lokalen Partnern, die für die Bereitstellung Ihres Erlebnisses unerlässlich sind
- Wenn dies gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist
4. Datenschutz
Wir verwenden sichere Systeme zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten. Nur autorisiertes Personal hat Zugriff.
5. Cookies und Analyse
Wir können auf unserer Website Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Nutzungsmuster zu verfolgen. Durch Cookies werden keine personenbezogenen Daten erfasst.
6. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Zugriff auf Ihre Daten sowie deren Korrektur oder Löschung verlangen, indem Sie uns unter thelocallynx@outlook.com kontaktieren.
3. Haftungsausschluss und Risikoübernahme
Bitte lesen Sie die Hinweise sorgfältig durch. Mit der Teilnahme an einer von The Local Lynx angebotenen Tour oder Aktivität erklären Sie sich mit folgendem Verzicht einverstanden:
Ich, der/die Unterzeichnete, verstehe und erkenne an, dass die Teilnahme an Outdoor- und Abenteuertouren mit Risiken verbunden ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Verletzungen aufgrund von Gelände, Wildtieren, Wetter oder Transport
- Krankheit oder Unfälle in abgelegenen Gebieten
- Gerätestörung oder menschliches Versagen
Mit der Anmeldung zu einer Tour bestätige ich, dass:
- Ich bin körperlich fit genug, um an der gewählten Aktivität teilzunehmen
- Ich übernehme die volle Verantwortung für alle Risiken, Verletzungen oder Schäden
- Ich stelle The Local Lynx, seine Guides und Partner von jeglichen Ansprüchen oder Haftungen frei, die sich aus der Teilnahme ergeben
- Ich verpflichte mich, alle Anweisungen des Tourpersonals zu befolgen und die örtlichen Gesetze einzuhalten.
Dieser Verzicht ist für mich, meine Erben, gesetzlichen Vertreter und Rechtsnachfolger verbindlich. Ich bestätige, dass ich diese Vereinbarung gelesen und verstanden habe und ihre Bedingungen freiwillig akzeptiere.